Kairos365

Kairos365 Field Service
Management Software

Reduce field service costs. Optimize field service operations,
scheduling and dispatch, and accelerate productivity with AI.

Ventajas de Kairos 365 Vs otros FMS

Servicios de envío

Procesos estandarizados
Planificación ágil y optimizada
Trazabilidad completa de las operaciones

Inteligencia de negocio

Acceso a información en tiempo real
Consolidación de datos de diferentes sistemas
Mayor inteligencia empresarial

Económicas

Reducción de costes, aumento de la rentabilidad
Mejora de la eficiencia y los servicios
Reducción de la implementación

Cliente final

Mejora de la percepción del servicio.
Aumento de la tasa de retención.
Nuevos canales de venta (venta ascendente, venta cruzada).

Resultados que importan

~90%

órdenes de trabajo

cotizadas el día

de la venta

+40%

órdenes de trabajo

ejecutadas el día

de la venta o al

día siguiente

62%

de clientes que

interactúan con

mensajes y

notificaciones

35%

de clientes que

evalúan el servicio

(10 % = estándar del mercado)

30%

aumento en

las resoluciones

por primera vez

 

80%

de las órdenes de

trabajo se ejecutan en

menos de 48 horas

Cómo comenzar

Reduzca los costes del servicio técnico. Optimice las operaciones, la programación y el envío del servicio técnico, y acelere la productividad con IA.

Nuestros clientes

¿Qué es la gestión de servicios de campo (FMS)?

Es un sistema integral para organizar y optimizar las operaciones de equipos que trabajan fuera de la oficina, gestionando tareas, técnicos y recursos para mejorar la eficiencia, la productividad y la satisfacción del cliente, abarcando desde la programación de citas y asignación de órdenes hasta el seguimiento en tiempo real y la facturación.

Nuestra solución de gestión de servicios de campo proporciona herramientas para programar,
enviar y realizar un seguimiento de los técnicos de campo,
lo que le permite resolver rápidamente los problemas de los clientes.